Pourquoi votre fiche Google perd des appels (et comment le voir)

Une fiche Google Business Profile qui perd des appels ne le crie pas. Elle s'affaiblit en silence : moins de vues, moins d'appels, vous ne le voyez qu'au creux de la caisse.

Les quatre signes avant l'appel qui manque

Vous n'avez plus de photos récentes. Une fiche qui dort depuis six mois est considérée comme moins vivante qu'une fiche qui bouge. Un post par mois minimum, une photo réelle, pas un visuel généré.

Vos horaires ne sont pas à jour. Les horaires de décembre qui restent affichés en mars font fuir. Google le note.

Personne ne répond aux avis. Un avis sans réponse est un avis seul. Répondre à chaque avis, bon ou mauvais, prend deux minutes et remonte la place.

La catégorie est mauvaise. Un électricien classé "entreprise de construction" perd tout le trafic "électricien". Une seule catégorie principale, la bonne.

Comment le voir avant la caisse

Ouvrez votre fiche, regardez trois chiffres : vues sur recherche (7 derniers jours), appels, demandes d'itinéraire. Comparez au mois précédent. Deux semaines de baisse : réagissez. Un mois : réagissez fort.

C'est exactement le tableau que Tisseur vous rend chaque mois avec l'offre Starter (99 €/mois, fiche entretenue : un post Google par mois, une photo réelle, réponses aux avis). Vous savez où vous en êtes, chaque mois, sans y passer vos dimanches.